ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Στην κλινική μας, δίνουμε προτεραιότητα στην άρτια εξυπηρέτηση των ασθενών μας, μέσα σε ένα ευγενικό και οργανωμένο περιβάλλον. Για να διατηρούμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών και δίκαιη πρόσβαση για όλους, εφαρμόζουμε την παρακάτω πολιτική διαχείρισης ραντεβού:

🔹 Ακύρωση ή Αλλαγή Ραντεβού
Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν, σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής ραντεβού.

Σε περίπτωση καθυστέρησης άνω των 15 λεπτών, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η εξυπηρέτησή σας και το ραντεβού να θεωρηθεί χαμένο.

🔹 Πολιτική για Επαναλαμβανόμενες Ακυρώσεις
1η ακύρωση (με έγκαιρη ειδοποίηση – τουλάχιστον 24 ώρες πριν):

✅ Χωρίς καμία χρέωση. Θα σας υπενθυμίσουμε ευγενικά την πολιτική μας.

2η ακύρωση χωρίς ειδοποίηση 24 ωρών:

⚠️ Για μελλοντικά ραντεβού, θα απαιτείται προκαταβολή για την κράτηση.

3η ακύρωση ή μη εμφάνιση χωρίς ειδοποίηση (“no-show”):

❌ Ενδέχεται να χρεωθεί το ραντεβού που χάθηκε και να περιοριστεί η δυνατότητα μελλοντικών κρατήσεων.

📌 Σημαντική Σημείωση:

Αυτή η πολιτική υπάρχει για να εξασφαλίζεται η σωστή λειτουργία της κλινικής και η υπεύθυνη διαχείριση του χρόνου, τόσο για εμάς όσο και για όλους τους ασθενείς μας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία.